DEVOLUÇÃO VITALÍCIA DO SEU ROLAMENTO

A satisfação do cliente é uma prioridade para o 123Rolamento. E para o satisfazer ainda mais, estamos a lançar um novo serviço: a devolução vitalícia do seu rolamento.
Como é que funciona? Cometeu um erro na encomenda, já não precisa da peça que encomendou ou simplesmente mudou de ideias? A 123Rolamento aceitará a devolução do seu rolamento, independentemente da data da sua encomenda.

Comprometemo-nos a aceitar a devolução do seu produto encomendado à 123Rolamento, desde que:

- O produto esteja embalado na sua embalagem original,
- O produto não tenha sido montado, utilizado ou lubrificado e esteja em perfeito estado de funcionamento.

A devolução deve incluir o produto na sua embalagem original, acompanhado da fatura original. As facturas em duplicado estão disponíveis mediante pedido junto do serviço de apoio ao cliente da 123Rolamento.

O reembolso será efectuado sob a forma de uma nota de crédito no prazo de um mês após a receção da encomenda pelos nossos serviços.
O reembolso inclui os custos iniciais de entrega. No entanto, as despesas de devolução ficam a cargo do cliente.

Produtos cobertos pela garantia de devolução: rolamentos, vedantes, rolamentos, juntas esféricas, almofadas anti-vibração e acessórios.

Produtos não abrangidos: produtos promocionais, produtos encomendados por orçamento e encomendas especiais. Consumíveis como colas e massas lubrificantes.